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1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge und Leistungen zwischen der O’Grady Tech Consulting Ltd., 1st Floor, Penrose 1, Penrose Dock, Cork, T23 KW81, Irland (nachfolgend „Anbieter“) und deren Vertragspartnern (nachfolgend „Kunde“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2.1 Der Anbieter erbringt Leistungen in den Bereichen Consulting, Recruiting sowie Leadgenerierung / Verkauf qualifizierter Leads.
2.2 Im Rahmen der Consulting- und Recruiting-Leistungen unterstützt der Anbieter Unternehmen bei Projekten, Personalbeschaffung, Vermittlung von Fachkräften und strategischen Fragestellungen.
2.3 Im Rahmen der Leadgenerierung stellt der Anbieter dem Kunden qualifizierte Interessentenanfragen („Leads“) zur Verfügung.
2.4 Ein „qualifizierter Lead“ liegt vor, wenn ein Interessent über eine vom Anbieter betriebene Plattform, Webseite oder Online-Anwendung einen Fragebogen vollständig ausgefüllt, der Weitergabe seiner Daten zugestimmt und mindestens eine funktionierende Kontaktmöglichkeit (E-Mail oder Telefon) angegeben hat.
2.5 Offensichtlich falsche Daten (z. B. Fantasienamen oder -nummern) sind nicht qualifiziert. Tippfehler oder unvollständige Angaben gelten als qualifiziert, sofern eine Kontaktaufnahme möglich ist.
3.1 Consulting- und Recruiting-Leistungen werden nach individueller Vereinbarung erbracht.
3.2 Die Lieferung von Leads erfolgt elektronisch, z. B. per E-Mail, Datei-Export oder über ein CRM-System.
3.3 Der Anbieter schuldet keine Exklusivität, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.
3.4 Mengenangaben bei der Leadgenerierung sind unverbindlich; der Anbieter ist bemüht, vereinbarte Zielmengen einzuhalten.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
4.1 Für Consulting- und Recruiting-Leistungen gelten die jeweils individuell vereinbarten Vergütungssätze.
4.2 Für Leads gelten die jeweils individuell vereinbarten Vergütungssätze.
4.3 Sämtliche Leistungen sind im Voraus per Vorkasse zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.4 Eine Rückzahlung bereits geleisteter Zahlungen ist ausgeschlossen.
5.1 Reklamationen bei Consulting- oder Recruiting-Leistungen sind nur innerhalb der vertraglich vereinbarten Fristen möglich.
5.2 Der Kunde kann einen Lead nur innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung schriftlich reklamieren.
5.3 Reklamationen sind ausschließlich zulässig, wenn
kein Opt-in des Interessenten vorliegt,
sowohl E-Mail und Telefon nachweislich ungültig sind, oder
die Daten offensichtlich falsch sind.
5.4 Im Fall einer berechtigten Reklamation erhält der Kunde Ersatzleads oder eine Gutschrift. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
5.5 Der wirtschaftliche Erfolg (z. B. Terminvereinbarung, Vertragsabschluss) ist nicht geschuldet und kein Reklamationsgrund.
6.1 Der Kunde darf die Leads ausschließlich für eigene Vertriebszwecke nutzen.
6.2 Eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
6.1 Der Kunde darf die Leads ausschließlich für eigene Vertriebszwecke nutzen.
6.2 Eine Weitergabe oder ein Weiterverkauf an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
8.1 Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.2 Die Haftung ist der Höhe nach auf die in den letzten drei Monaten gezahlten Nettoentgelte beschränkt.
8.3 Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
9.1 Verträge laufen auf unbestimmte Zeit, sofern nicht anders vereinbart.
9.2 Eine Kündigung ist mit Frist von 4 Wochen zum Monatsende möglich.
9.3 Bereits bezahlte Leistungen bleiben bestehen und werden nicht erstattet.
10.1 Der Kunde behandelt sämtliche Vertrags- und Preisinformationen vertraulich.
10.2 Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen, es sei denn, dieser widerspricht schriftlich.
11.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
11.3 Es gilt ausschließlich irisches Recht. Gerichtsstand ist Dublin, Irland.